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多部门联合治理电视套娃收费问题年底前必须有改观

来源：互联网2023-08-22 06:35:06

(资料图片仅供参考)

8月21日，据新华社报道，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位，在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。要求今年年底前，开展试点工作和专项整治，聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题，电视“套娃”收费现象得到明显改观；大力改善用户开机看电视的体验，基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。

根据会议要求，要统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系，把握好电视大屏的意识形态属性、公共服务属性和技术产业属性，攻坚克难、协调联动，下大气力解决“看电视难、看电视烦”的问题，切实提升人民群众看电视的满意度，推动广播电视和网络视听高质量发展。

为什么最近几年会出现电视套娃收费问题？有业内人士分析称，电视产品硬件配置越来越透明，电视机销量持续下跌，随之而来的是硬件的利润空间也越来越小，品牌只能从软件服务等方面寻求新的增长点。当它们在会员机制上尝到甜头，就会不断扩大使用范围，最后演变为一个频道一种会员。

此前，江苏省消费者权益保护委员会发布的《智能电视相关问题消费调查报告》提到，目前智能电视市场存在“套娃式”收费、会员协议含“霸王条款”等问题。调查发现，67.15%的消费者认为是各视频平台相互独立、影视资源过于割裂；53.43%的消费者认为是电视厂商、视频平台需要创新营收模式；还有45.7%的消费者认为影视内容版权过于集中在几大视频平台。

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