全球观点：“社工运营+专家督导”提升工作水平，西城区试点培养基层治理“诸葛亮”

(相关资料图)

在高洋的办公桌上，两份文件特别显眼。一份是今年金融街街道邻里节的筹办计划，一份是新文化街五四青年节活动的方案。“我是西城区金融街街道中央音乐学院社区的社工，现在正处于培训阶段，街道的重点活动、项目我都参与。”她说。

西城区金融街街道共有20个社区，中央音乐学院社区只是其中之一，而高洋也只是众多社工中的一员，缘何操心起了街道诸事呢？原来，从今年年初起，西城区为提升社工工作水平，进一步提高基层治理效能，在金融街街道试点“社工运营+专家督导”基层力量强化新模式。具体来说就是打破社区界限，从全街道挑选社工，由街道社会工作服务中心的负责人日常指导，参与街道重点任务谋划、实施，在实践中提高站位，增强本领。

“第一批我们选了高洋和另外一名社工，培训时间为两年。培训结束后，将返回原社区工作，成为社区书记的‘左膀右臂’。”金融街街道社区建设办公室相关负责人赵忻宇说。

从负责社区内勤事务转换到操心街道“大事”，高洋干得挺起劲。除了参会、走访、听课、观摩外，她还有股琢磨劲儿。在3月17日的社会工作服务站团体督导大会上，她就把自己工作中的一些思考和西城区社会工作指导中心专家富莉莉作了交流和分享。富莉莉听后频频点头，对她的想法给予充分肯定。

面对区级专家不发憷，三个月的培训给了高洋底气。其实，这并不是她和富莉莉第一次见面。在培训过程中，这位区级专家也经常前来“客串”。

“日常由街道级专家培训，定期由区级专家强化辅导，这样的模式能够最大限度促进区、街道、社区三级联动，也可以让社工得到实实在在地提升。”富莉莉说。

眼看邻里节和青年节越来越近，高洋更忙了。富莉莉、赵忻宇也奔走在各个社区，为基层的大事小情出谋划策，成了居民心中的“诸葛亮”。

下一步，西城区将根据试点效果逐步扩大范围，让更多社工参与到属地街道的治理、建设工作中来，打破向第三方公司购买服务的单一模式，增强三级联动，培养出一批像高洋这样的基层治理“诸葛亮”。

标签：